Определяем задачу
Выбираем аудиторию, регион и вопросы оператору.
← Все услуги РЕКИ
Тест новых контактов
Проверьте новый источник квалифицированных заявок
Прозвоним новые контакты и проверим потребность по вашим критериям. Вы увидите отклик и оцените заявки с менеджерами — до решения о постоянной работе.
Решение о заявках — по результату проверки
Тест подходит, если вы рассматриваете новый источник заявок. Он показывает реакцию аудитории, результат квалификации и вопросы, которые стоит учесть перед дальнейшей работой.
От вас нужны продукт, регион, требования к заявке и менеджер, который примет результат и даст обратную связь.
Что проверим на новых контактах
До запуска согласуем новые контакты, скрипт, объём, стоимость, критерии и передачу результата. Для вашей собственной базы предусмотрен отдельный тестовый прозвон Подробнее об обзвоне своей базы →
- Как люди реагируют на предложение.
- Какая потребность выясняется в разговоре.
- Какие обращения соответствуют вашим критериям.
- Как менеджеры оценивают переданные обращения.
Как начать
От подготовки — к решению о продолжении
Фиксируем условия
Согласуем контакты, объём, стоимость и требования к заявке.
Проводим тест
Операторы выясняют потребность; менеджеры дают обратную связь.
Разбираем результат
Обсуждаем качество обращений и условия возможного продолжения.
Учебный пример · вымышленная ситуация
вопрос после теста
Вымышленная ситуация без реальных показателей.
- Задача
- проверить интерес к выбранной услуге.
- После разговора
- человеку нужны ответы об условиях.
- Обсуждение
- соответствует ли обращение критериям и что ответил менеджер.
- Решение
- продолжить, уточнить подход или остановиться.
Ответы на вопросы
Что важно знать о тесте
Сколько будет заявок?
Число заранее не гарантируем. Проверяем отклик и соответствие обращений вашим требованиям.
Есть замены на тесте?
Тест не предусматривает замены. Объём, стоимость и состав работ фиксируем до запуска.
После теста обязательно продолжать?
Нет. Следующий шаг обсуждаем по результатам, дальнейшая работа согласуется отдельно.
Можно использовать свою базу?
Да, но это другой тест — прозвон вашей базы. Здесь проверяем новые контакты.
Обсудить тест
Какой продукт хотите проверить?
Расскажите об аудитории, регионе и требованиях к заявке. Обсудим состав теста, передачу результата и условия.
Продукт, аудитория, регион и критерии заявки.